Datenschutzerklärung

Stand: 31. Mai 2026

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der DSGVO (EU) und des Schweizer Datenschutzgesetzes (nDSG) ist:

Andonov ProSwiss Consultancy
Inhaber: Panco Andonov
Hägglingerstrasse 14
5512 Wohlenschwil
Aargau, Schweiz
E-Mail: office@pro-swiss.com
Telefon: +41 76 419 69 55

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben Personendaten ausschliesslich, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen oder wenn dies für den technischen Betrieb der Website notwendig ist:

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gewünschte Leistung.
• Server-Logs: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browser-Typ (technischer Betrieb, automatisch gelöscht nach 30 Tagen).
• Analyse-Daten: Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunft — ausschliesslich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner.

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragsanbahnung; im Einklang mit dem nDSG)
• Erstellung und Unterbreitung von Angeboten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Erbringung beauftragter Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Website-Analyse auf Basis anonymisierter Nutzungsstatistiken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — nur mit Einwilligung)
• Werbung und Remarketing (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG — nur mit Einwilligung)
• Automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
• Die Bereitstellung Ihrer Daten über das Kontaktformular ist freiwillig. Ohne Angabe von Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer kann Ihre Anfrage nicht bearbeitet werden.

Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht ohne Rechtsgrundlage an Dritte weitergegeben.

4. Drittanbieter und Auftragsverarbeiter

Google Tag Manager

Diese Website verwendet Google Tag Manager von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). GTM selbst setzt keine Tracking-Cookies und überträgt keine personenbezogenen Daten an Google — er dient lediglich der Verwaltung anderer Tags. Der GTM-Container wird beim Seitenaufruf geladen; die darin enthaltenen Analyse- und Marketing-Tags (Google Analytics 4, Google Ads) werden jedoch über Google Consent Mode v2 gesteuert und sind standardmäßig auf «denied» gesetzt. Sie speichern erst dann Cookies bzw. Identifier, wenn Sie über den Cookie-Banner ausdrücklich einwilligen. Container-ID: GTM-K5CZ7KP8. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Google Analytics 4

Nach Einwilligung (Kategorie «Analytisch») wird Google Analytics 4 (Mess-ID: G-JCBXTDVCG7) via GTM aktiviert. GA4 erfasst Seitenaufrufe, Nutzungsverhalten und technische Gerätedaten anonymisiert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCC) sowie des EU-US Data Privacy Framework (DPF). Google LLC ist DPF-zertifiziert. Mit Google Ireland Limited wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Google Ads / Conversion Linker

Nach Einwilligung (Kategorie «Marketing») wird der Google Ads Conversion Linker via GTM aktiviert. Dabei wird der Cookie _gcl_au gesetzt, der Klickdaten aus Google Ads mit Website-Conversions verknüpft. Google-Ads-Konto-ID: (wird nach Einrichtung ergänzt). Speicherdauer: 90 Tage. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Datenübertragung in die USA: SCC + EU-US DPF.

HubSpot — CRM & Tracking

Wir nutzen HubSpot (HubSpot Ireland Limited, One Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Irland; Portal-ID: 148333613) als CRM-System und zur Erfassung von Formularanfragen. Das HubSpot-Tracking-Skript wird über den EU-Server-Endpunkt (js-eu1.hs-scripts.com) bereits beim Aufruf der Website geladen, um Ihre Formularanfrage zuverlässig zu erfassen und Ihrer Sitzung zuzuordnen. Dabei wird das Cookie hubspotutk gesetzt. HubSpot verarbeitet anonymisierte Besucherdaten, um Kontaktanfragen nachzuverfolgen.

Verarbeitete Daten: anonymisierte IP-Adresse, Seitenaufrufe, Formulardaten (bei Kontaktaufnahme), HubSpot-Tracking-Cookie (hutk, max. 13 Monate), Herkunftsparameter (UTM, Click-IDs).

Erfasste Cookies: hubspotutk (hutk), __hstc, __hssc, __hssrc

Datenspeicherung: EU-Server (Irland / Deutschland). Hinweis: HubSpot Ireland Limited ist unser EU-Vertragspartner, die technische Infrastruktur wird jedoch von HubSpot Inc. (Cambridge, MA, USA) betrieben. Datenübermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und des EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Hinweis: Das HubSpot-Tracking zur Formularerfassung wird im berechtigten Interesse an der zuverlässigen Bearbeitung Ihrer Anfrage bzw. zur Anbahnung und Erfüllung eines Vertrags eingesetzt und daher bereits beim Seitenaufruf geladen. Die übrigen Analyse- und Marketing-Dienste (Google Analytics 4, Google Ads, Meta) werden hingegen weiterhin ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-erfüllung). Sie können der Verarbeitung jederzeit gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen.

Opt-out: HubSpot Datenschutzerklärung — legal.hubspot.com/privacy-policy

Auftragsverarbeiter (Übersicht gemäß Art. 28 DSGVO)

5. Cookies und Einwilligungsmanagement

Der GTM-Container sowie die HubSpot-Formularerfassung werden bereits beim Seitenaufruf geladen. Analyse- und Marketing-Cookies (Google Analytics 4, Google Ads) werden jedoch erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt: Die im GTM enthaltenen Google-Tags sind über Google Consent Mode v2 standardmäßig auf «denied» gestellt und speichern ohne Einwilligung keine Cookies oder Identifier. Einzige Ausnahme bleibt die HubSpot-Formularerfassung (Cookie hubspotutk), die auf Grundlage des berechtigten Interesses bzw. der Vertragsanbahnung gesetzt wird (siehe oben); Widerspruch jederzeit möglich.

• Notwendig (immer aktiv): Technisch erforderlich; keine externen Dienste.
• Formularerfassung (HubSpot): Das Cookie hubspotutk wird zur Zuordnung Ihrer Formularanfrage beim Seitenaufruf gesetzt (berechtigtes Interesse / Vertragsanbahnung, Art. 6 Abs. 1 lit. f bzw. lit. b DSGVO). Widerspruch jederzeit möglich.
• Analytisch (Einwilligung erforderlich): Google Analytics 4 via GTM. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Marketing (Einwilligung erforderlich): Google Ads sowie ggf. Meta. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG.

GA4, Google Tag Manager, Google Ads und Meta bleiben in der Kategorie «Einwilligung erforderlich».

Ihre Einwilligung wird in localStorage gespeichert und kann jederzeit über den Cookie-Button (unten links) widerrufen werden. Bei Widerruf werden alle gesetzten Tracking-Cookies gelöscht und die Seite neu geladen.

Cookie-Übersicht

Rechtsgrundlage der Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Alle Marketing- und Analytik-Cookies (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, Meta) erfordern Ihre vorherige ausdrückliche Einwilligung. Ausnahme: das HubSpot-Cookie hubspotutk zur Formularerfassung wird auf Grundlage des berechtigten Interesses bzw. der Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. f bzw. lit. b DSGVO) gesetzt; Widerspruch jederzeit möglich.

Marketing-Attribution

Beim Seitenaufruf werden ggf. Werbeklick-Kennungen (z.B. gclid bei Google Ads, fbclid bei Meta-Anzeigen, msclkid bei Microsoft Ads) sowie UTM-Kampagnenparameter ausschliesslich in Ihrem Browser-Sitzungsspeicher (sessionStorage) abgelegt. Diese First-Party-Daten werden beim Absenden des Kontaktformulars an unser CRM (HubSpot) übergeben. Der Sitzungsspeicher wird beim Schliessen des Browser-Tabs automatisch gelöscht.

6. Schriftarten

Diese Website verwendet selbst gehostete Schriftarten (Playfair Display, WOFF2). Es wird keine Verbindung zu Google Fonts CDN oder anderen externen Schriftdiensten hergestellt.

7. Hosting und Infrastruktur

Diese Website wird auf einem eigenen Server in Deutschland betrieben (Hostinger International Ltd., Litauen/EU). Server-Log-Daten werden automatisch nach 30 Tagen gelöscht.

8. Aufbewahrungsdauer

Kontaktanfragen werden für maximal 12 Monate aufbewahrt, sofern kein Vertragsverhältnis entsteht. Bei Aufträgen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (CH: 10 Jahre nach OR).

9. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu (DSGVO Art. 15–21 / nDSG Art. 25–27):

• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung («Recht auf Vergessenwerden», Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — jederzeit ohne Angabe von Gründen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Anfragen bitte an: office@pro-swiss.com

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO / nDSG Art. 49):

Für Schweizer Betroffene:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1, 3003 Bern
www.edoeb.admin.ch

Für EU/DE-Betroffene (Art. 77 DSGVO):
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW) oder die zuständige Behörde in Ihrem Wohnsitz-Bundesland.
www.bfdi.bund.de

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir bestehende Geschäftspartner per E-Mail. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.